RE:국세청 전송실패

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2012-11-20
  • 조회수619+
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하이웍스 연동하고 국세청 전송을 하려니 인증서가 없다고 떠서 하이웍스 인증서를 사용해야 하는 구나 하고 1년짜리 신청을 했습니다.
아이엔리치 프로그램에서는 연동에 5천원이 든다고 나와 있었지만 11000원 결재를 했네요. 이거 제대로 맞는 건가요? 손해본 것 같아 좀 불만이지만, 일단 되겠지 하고 전자세금계산서 전송을 했더니 왠걸...

전자세금계산서 전송에 실패하였습니다.
실패 message : 1053]이메일 형식이 잘못되었습니다. (예: billapi@hiworks.co.kr)

이렇게 뜨네요.
전자세금계산서에 제 개인 메일을 썼었는데, 그러면 하이웍스에서 발행한 공용메일을 써야 하는가 하고 xxx@hiworks.kr을 입력했습니다. 거기서 발행하는 메일주소는 co.kr이 아닌 .kr이더군요.

돈은 돈대로 나가고 에러는 도대체 뭐가 문제인지 모르겠고, 어떻게 하지요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

1. 에러 내용을 보니 이메일형식이나 이메일 입력이 되지 않았습니다.
고객님과 전자세금계산서를 받을 상대방의 이메일 주소를 확인해 보십시오.
고객님 이메일은 하이웍스 이메일이 아니어도 상관 없습니다.

2. 공인인증서는 은행에서 발급받은 전자세금계산서용 공인인증서(4,400원)를 사용하시면 됩니다.
범용 공인인증서 또는 기타 공인인증서로는 전자세금계산서를 발급할 수 없습니다.
은행에서 발급받은 전자세금계산서용 인증서만으로도 충분 하니 의심하지 마시고 은행에서 발급받은 전자세금계산서용 공인 인증서를 사용하십시오.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437