RE:애니웨어 문의 입니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2012-03-24
  • 조회수591+
======================================================
한PC를 서버로 운영하다보니, 실수등으로 인하여 데이터가 소멸되는 현상이 있어
결국 애니웨이로 결제 할까 합니다.

제가 알기론 아이인리치의 서버에 저희 data가 저장되는것으로 알고 있는데요,
글을 보니 백업파일 위치가 C드라이브로 해야 된다는 글을 보았습니다.

질문입니다.

1. 애니웨이로 사용해도 백업파일을 따로 저장을 해야 하는지 ( 아이인리치 서버에서
정기적으로 백업하는것으로 알고 있습니다.)

2. 애니웨이로 작업중 PC오류로 강제 종료가 될시 최종 입력한 부분까지 저장되는지
아니면 정상 종료된 부분까지 저장이 되는지

3. 아이인리치측의 문제로 롤백이 되거나, 데이터가 삭제시 조치방법
(예: 최근 백업본으로 백업후 연락을 준다던지, 연락을 안주면 사실상 모르기 때문입니다.)

월요일 바로 결제 할 예정인데 이것저것 여쭙고 싶은데 연락이 도통되지 않아 문의남깁니다.
010-8886-6635 가능하다면 연락주시면 정말 감사 하겠습니다.
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

1. 아이인리치 Anywhere를 이용하시면 고객님들이 잘 이용하지 않으시는 새벽 시간대를 이용하여 자체 백업하고 있으니 고객님께서는 따로 백업하지 않으셔도 됩니다.

2. 최종 입력한 부분까지 저장됩니다.

3. 두번째 답변과 중복되는 부분이 있는것 같은데요... 롤백 되는 부분은 데이터 저장시 저장하거나 수정한 데이터가 화면에 표시 되지 않기 때문에 고객님 께서 바로 아실 수 있으실것 같습니다.
그리고 고객님께서 요청하시지 않는 이상 백업된 자료로 교체하지는 않습니다.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437