로그인이 안되네요

로그인이 안돼서 글 올립니다
아이디와 비번을 입력하고 로그인을 하면 아이디는 같으나 비밀번호가 다른 사용자가 등록되었다하고 예를 누르면 중대한 오류라 하며 같은 아이디의 담당자가 2명이상 등록되었다 하네요
어찌해야 될까요?