계산서

발행하지도 않은 계산서가 발행되어 있어 삭제를 하니깐 되지 않고 있습니다.  어떻게 해야 할까요?  빠른 답변 부탁드립니다.  그리고 가끔 화면이 여러개 겹쳐 깜빡거리도 합니다.  어떻게 조치해야  하는지요?