RE:로그인이안되네요

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2015-11-04
  • 조회수551+
======================================================
방금사이트에서 가입하고 새버전을 다운받아 로그인을하려고하니
계속 이전아이디로 로그인을하던지 새버젼으로 업그레이드하라고 나오네요
어떻게하면되나요?
======================================================

안녕하십니까? 아이인리치입니다.

기존 V6버전을 사용중이다가 V7버전을 새로 설치하고, 새로운 아이디로 사용하시려는 것 같습니다.

참고로 말씀드리면,
2015년 2월 9일 이후에 가입한 아이디로 V6버전 프로그램을 이용할 수 없고, 데이터도 접속할 수 없습니다.



현재 고객님의 상황에서는 두가지 중 하나를 선택해서 사용해야 합니다.

기존에 사용하던 데이터를 모두 삭제하고 V7버전을 설치하시고 새로운 아이디로 사용하고 싶으시면
프로그램을 제거하고, C:\드라이브의 iEnrich폴더도 삭제를 한 후,
홈페이지에서 V7버전을 설치하여 새로 가입한 아이디로 사용하시거나



기존에 사용하던 데이터를 사용하려면 기존 데이터를 백업하고
프로그램을 제거하고, C:\드라이브의 iEnrich폴더도 삭제를 한 후,
V6버전을 설치한 후, 기존 데이터를 복원하여 사용해야 합니다.
다만, 컴퓨터에 기존 V6버전의 프로그램이 설치되어 있는 상황에서
V7버전을 설치하셨다면 기존 사용중이던 데이터\에 새로 설치된 데이터가 덮어져서
기존 데이터가 모두 지워졌을 수도 있습니다.

기존에 프로그램 종료시 [백업종료]를 선택하여 데이터를 백업하셨다면 아래 설명을 참고해서 복원을 하십시오.

<방법> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램에서 백업하는 방법
1) 프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 해서 백업을 하는 방법
- 백업위치 : 기본 백업 위치는 "C:\iEnrich\backup" 폴더이고, 변경하였으면 변경된 폴더입니다.
2) [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

3. 윈도우의 [시작] -> [모든프로그램] -> [아이인리치]를 선택하고 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

4. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택하고, 복원할 파일을 선택한 후, [복원시작]을 선택합니다

상담 문의

1522-3437