RE:거래처와 그동안의 실적이 사라졌습니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2015-05-20
  • 조회수604+
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안녕하세요.
감사한 마음으로 잘 사용해 왔습니다.
어제 갑자기 기존 거래처중 1곳의 모든 실적이 사라졌습니다.
어떻게 찾을 수 있는지요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 Free 사용자는 데이터가 고객님의 컴퓨터에 저장되므로
어떠한 원인에서 발생하였는지 저희가 확인할 수 없습니다.

거래처 1곳이 없어졌다면
[거래처관리] 화면에서 "거래정리"로 분류되었을 수 있습니다.
"거래정리"를 선택해서 확인해보시고, 거래정리로 분류되어 있으면
[거래/정리] 버튼을 선택하여 "거래중"으로 되돌리시기 바랍니다.
(상단이미지 참고)

위와 같은 문제가 아닐 경우
고객님의 컴퓨터를 직접 원격지원 연결을 해서 확인해야 하므로
원격지원(11,000원)을 신청해주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.

상담 문의

1522-3437