인터넷 또는 네트웍에 연결되지 않습니다

회원님은 인터넷을 이용한 회원 인증이 되지 않아 부득이 이전 로그인 정보로 프로그램을 구동하였습니다
이런식으로 로그인하면 뜨는데 회원인증을 어떻게 하는건가요?
만약 이메일로 회원인증 하는거라면
메일이 안왔는데 어떻게 하죠?