거래 명세서를 구입 입금했는데요 ..아직도 구입하라는 문구가 뜨네요

안녕하세요 거래명세서를 구입하기위해 제가 집을 자주 비우는기 때문에 다른이름으로 주문했습니다  입금했는데도 양식지 구매하라고 자꾸 뜨네요 확인부탁 드림니다
구입자 성명을 이 성주로 했습니다