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안녕하세요
전용지 구매도 완료 하였고 전자 세금 계산서도 구매하였습니다.
그후 프린터 할때 마다 전용지 구매하라는 창이 뜨고 전자 세금계서 연동도 안됩니다.
기껏 돈주고 구매하고 시간낭비하고있습니다.
전화도 안되고 문의도 돈내라하고 . . . 환불 해주시던지요 빠른처리 부탁드립니다.
아이디 ssglobal 입니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
확인을 해본 결과, 지난 11월 10일, 17일 Enterprise를 주문한 내역은 있으나 결제한 내역은 없습니다.
또한, 고객님께서는 ssglobal 아이디로 전용양식지를 구매하신 내역이 없습니다.
고객님께서 주문한 날짜와 결제한 날짜를 말씀해주시면 확인해서 처리해드리겠습니다.
다른 아이디로 주문을 하시고 전용양식지를 수령하셨다면 아래와 같이 설정하여 사용하시면 됩니다.
[프로그램에서 구입한 양식지 사용방법]
1. 프로그램을 실행시킵니다.
2. [P/G관리]-[환경설정]메뉴로 이동합니다.
3. [세금계산서] 탭을 선택한 뒤 [1.용지 선택]에서 [가용지]를 선택합니다.
4. [저장]을 선택합니다.
전자세금계산서 사용관련하여 말씀드리면
아이인리치 프로그램을 통해서 전자세금계산서를 발행하려면 전자세금계산서 사이트와 연동하여 사용해야 합니다. 기본적인 순서는 아래와 같습니다.
1) 전자세금계산서 사이트 회원가입
2) 아이인리치 프로그램에서 연동설정
3) 아이인리치 프로그램에서 거래내역을 선택하여 전자세금계산서 발행
아이인리치 Free 사용자는 SmileEDI를 사용할 수 있고
아이인리치 Enterprise, Anywhere 사용자는 Hiworks를 사용할 수 있습니다.
프로그램 메뉴 [P/G관리] => [환경설정] => [전자세금계산서] 탭에서
설명을 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.