RE:애니웨어전환

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2015-02-17
  • 조회수799+
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지난 월요일부터 로그인이 안되는 현상이 발생하여 엔터프라이즈, 프리버젼 공히 로그인이 안되고 인터넷이나 네트워크를 점검하라는 메시지가 출력됩니다.
귀사의 지난 원격지원 점검 결과는 이상이 없다고 하여, 3G 테더링으로 외부 인터넷 연결 시는 정상적으로 로그인되는 것은 확인하였습니다.

저희가 사용하는 UPlus 인터넷에서 어떤 사항을 변경한 것인지, 또는 귀사에서 프로그램의 어떤 부분을 변경하신 것인지는 알 수 없으나, 분명한 건 지난 월요일 이후 1주일간 저희 회사의 업무는 마비상태로 혹시나 Anywhere 버젼으로 변경 가능하여 사용가능하다면 엔터프라이즈에서 변경하고 싶으니 답변 및 조치 부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
지난번에도 확인해본 결과 사무실에서만 프로그램 로그인이 안되는 것을 확인하였고
원인은 발견하지 못했습니다.
아이인리치 Anywhere로 프로그램 로그인 방식이 같으므로 사용이 불가능할 것으로 보입니다.
감사합니다.

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