공지HP프린터 이용시 명세서 출력 오류

  • 작성자아이인리치(admin)
  • 작성 날짜2022-12-08
  • 조회수962+

안녕하세요, 아이인리치 입니다.

 

현재 *(2022.12.08) HP사의 프린터 드라이버 업데이트와 윈도우 상의 충돌로 인하여

하단과 같이 출력되는 증상이 있습니다.

 

c3d11978ad69dad0f8242789d8fde7e6_1557885
 

해결방법 1 > 제어판 -> 장치 및 프린터 -> 사용하시는 프린터 우측 클릭 -> 프린터 속성

고급(탭) -> 새 드라이버 -> 마법사 시작 (다음) -> 

제조사(HP 선택) - HP Officejet Pro K550

(프린터 리스트에 없으면 아래 [Windows 업데이트] 버튼을 클릭 후 기다려주시면 리스트가 나타납니다.) 

선택하고 마치신 후, 아이인리치 프로그램에 접속하여 출력물 인쇄 미리보기에서

[2. 프린터] -> 기본 프린터로 설정 해주시면 정상 출력 됩니다.

 

csv-hp8600-2.jpg

 

csv-hp8600-3(1).jpg

 

감사합니다.

상담 문의

1522-3437