RE:RE:전자세금계산서 발행시 에러 (하이웍스연동)

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하이웍스 연동으로 전자세금계산서 "발행" 버튼 누르면 첨부된 스크린 에러 납니다.
어떻게 해야 하나요 ?

010-3783-9883
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

전자세금계산서 연동설정이 잘못되어 문제가 발생할 수도 있으니
아래 설명을 참고하시어 설정을 점검해보시기 바랍니다.

1) 프로그램 상의 전자세금계산서 연동설정
[전자 세금계산서] 메뉴 => [Hiworks와 연동] => [연동설정]
또는 [P/G관리]메뉴 => [환경설정] => [전자세금계산서] 탭

2) 하이웍스 홈페이지 세금계산서 연동정보
하이웍스 로그인 => 화면 왼쪽의 오피스 아이디 선택 => 계산서 => 세금계산서 연동정보
(상단 이미지 참고)

감사합니다.
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안녕하세요.
연동정보 몇번 확인하고 하이웍스에 전화해서도 확인했습니다. 연동정보는 이상이 없어보이는데 다른 이유 있을까요?