Re: could not load ssl library

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윈도우 포맷 후 거래내역서 이메일 전송시 

 

could not load ssl library  라는 알림창이 뜨며 이메일 전송이 되지 않습니다. 

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 안녕하세요. 고객님.

저희 경영이지 ERP를 이용해 주셔서 감사합니다.

 

 문의해주신 "could not load SSL library" 오류는 윈도우 포맷 이후,

이메일 전송 기능에 필요한 파일이 누락되거나 손상된 경우에 발생할 수 있습니다. 

 

해당 문제는 고객님과 전화 통화 후 원격 지원을 통해 정상적으로 해결된 것으로 확인됩니다.

 

 

 동일한 오류가 다시 발생할 경우, 최신 업데이트 관련 파일을 고객님의 PC에 직접 전송 및 적용해드려야 하므로,

원격 연결이 가능한 시간에 저희 고객센터(☎1522-3437)로 연락주시기 바랍니다.

원활한 조치를 위해 PC를 사용하실 수 있는 환경에서 연락을 주셔야 빠르게 도와드릴 수 있습니다.

 

 

 사용 중 어려움이 있으시거나 기타 궁금하신 점이 있다면 언제든지 묻고 답하기 게시판에 글을 남겨주세요.

친절하게 도와드리겠습니다. 감사합니다.