Re: 거래내역을 지웠는데 휴지통에서 조회가 안됩니다..

===============================================================

거래처xxxx

거래내역을 지웠는데 휴지통에서 조회가 안되어 복구할 수가 없습니다ㅠㅠ이를 어떻게 하지요?

================================================================

 

 

 안녕하세요, 고객님.

저희 경영이지 ERP를 이용해 주셔서 감사합니다. 

 

 문의주신 거래내역 삭제 후 휴지통에서 조회되지 않는 건에 대해 안내드리겠습니다.

고객님께서 사용 중이신 아이인리치에서는 거래내역을 삭제하면 휴지통에서 복구 가능하도록 처리되어있습니다.

조회가 되지 않는 경우는 대부분 조회 조건 설정의 문제로 발생하는 경우가 많습니다.

 

 

 

 다음과 같은 방법으로 다시 한 번 조회해 보시길 권해드립니다.

 

1. 휴지통 조회 기간을 '모두'로 설정하여 조회

 

 

2. 휴지통 조회 기준을 '삭제일자'로 설정한 후, 거래 삭제한 날짜로 조회

 

 

 기타 궁금하신 점이 있다면 언제든지 고객센터(☎1522-3437)로 전화주세요.

친절하게 도와드리겠습니다. 감사합니다.​