매출이익조회가...

매출이익조회가 이익율 100%로 나옵니다 지우고 다시 입력해도 안되고 왜그런지요?
정확한 이익율 조회가 어려워 불편합니다
시정할수 있는 방법을 부탁드립니다
 그리고  제가 사용하는 프로그램으로 견적서를 사용할수 있을가요?