프로그램을 삭제하였습니다.

실수로 프로그램 자체를 삭제하여서 이전 날짜로 시스템 복원을 하였는데도 프로그램이 살아나지 않습니다. 그런데 다른 분이 예전에 저처럼 프로그램 삭제하셨을 때 복구를 하였단 말을 들었습니다. 데이터 복구가 가능한가요? 만약 가능하다면 발생되는 비용 관련해서도 답변 부탁드립니다.