설치가 잘 안돼요

서툴게 시작해서 계정이 안맞아 그동안 건 프린트해놓고 다시 시작하려하는데...잘 안되네요.
처음한건 탈퇴하고 컴푸터에 저장된것도 모두 지웠습니다..
다시 설치하려고 시도했지만 계속 안되네요.
어떻게 하면 다시 사용할수있나요?