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Re: 중복결제하였습니다.

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작성자 아이인리치 작성일20-10-12 09:19 조회28회 댓글0건

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기한 만료일이 10월12일로 연장을 위해 결제하였는데

다음과 같은 메시지가 발송되어 다시 구매를 위해 결제하였지만 또 동일한 메시지가 발송되었습니다.

카드사 결제는 (주)더함소프트에 158,400원 2번 결제(2020년10월10일 22시20분과 22시26분)되었다고 확인되었습니다.
자동 취소된다고 메세지에서는 안내가 되었지만 정상결제되었다는 메일2통만 받았습니다.

확인부탁드립나다.

 

메세지 내용은 다음과 같습니다.

"고객님의 주문정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.

INICIS를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다." 

 

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안녕하세요? 아이인리치 입니다.

 

10월10일 카드결제 158,400원 두번 중복결제로 확인되어 한 건은 취소처리 도와드렸습니다.

3~5일 이후 카드사 확인해보신 후 혹시 취소처리 확인이 안되시면 아이인리치로 연락바랍니다. 

 

감사합니다.

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