중복결제하였습니다.

  • 작성자박종열(icharls)
  • 작성 날짜2020-10-11
  • 조회수1,054+

기한 만료일이 10월12일로 연장을 위해 결제하였는데

다음과 같은 메시지가 발송되어 다시 구매를 위해 결제하였지만 또 동일한 메시지가 발송되었습니다.

카드사 결제는 (주)더함소프트에 158,400원 2번 결제(2020년10월10일 22시20분과 22시26분)되었다고 확인되었습니다.
자동 취소된다고 메세지에서는 안내가 되었지만 정상결제되었다는 메일2통만 받았습니다.

확인부탁드립나다.

 

메세지 내용은 다음과 같습니다.

"고객님의 주문정보를 처리하는 중 오류가 발생해서 주문이 완료되지 않았습니다.

INICIS를 이용한 전자결제(신용카드, 계좌이체, 가상계좌 등)은 자동 취소되었습니다."

상담 문의

1522-3437