RE:데이타파일과 접속되지않았습니다/

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2011-01-29
  • 조회수1,135+
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이 메세지는 대부분 사용자의 실수에 의해 나타나는 메세지 입니다. 아래 내용을 먼저 꼼꼼히 확인하십시오.
아래의 내용을 모두 확인하였는데도 불구하고 계속 이 메세지가 나타난다면 아이인리치 고객센터(www.ienrich.co.kr)
묻고답하기에 문의 또는 원격지원 요청하십시오.
이때 이메세지가 나타나기 직전에 진행하셨던 작업 또는 특이사항등 세세한 내용을 말씀해 주시면 빠른 문제 해결에
도움이 됩니다.

      ----------------------------  아      래  ----------------------------

[1인 사용자라면]

  1. 아이인리치를 사용하고 있는 컴퓨터가 바이러스에 감염되어 있는지 확인하십시오.
  2. 데이터파일의 위치를 변경하였는지 확인하십시오.
 
[Network 프로그램 Server 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로

  1. [제어판]-[프로그램 추가/제거]에서 [Firebird]가 실행되고 있는지 확인하십시오.
  2. 새로운 pc에 아이인리치를 설치하였다면, 데이터 연결 위치를 새로운 pc로 바꾸십시오.

[Network 프로그램 Client 쪽 사용자라면]
  1인 사용자의 점검 내용에 추가로
 
  1. Server 쪽 컴퓨터가 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. Server 쪽의 컴퓨터이름이나 IP가 변경되었는지 확인하십시오.
  3. NetWork이 제대로 되고있는지 확인하십시오.(Server쪽으로 Ping을 확인하십시오.)
  4. Server 쪽의 바이러스 체크 프로그램(V3, 알약, 피씨그린...) 등이 데이터 공유를 방해하고 있는지 확인하십시오.

이렇게나오네요~데이타 정보 입력다했는데 당황스럽네요.저나번호도 없어가지구 이렇게 글남겨요^^
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

위의 메세지에 나와 있는 부분들만 확인 하셔도 연결 복구가 가능하실 텐데요...
위의 메세지처럼 차근차근 따라해 보시고 그래도 안되신다면 원격지원 신청해 주십시오.
원격으로 연결하여 문제 해결해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437